Рассрочка на Wildberries позволяет покупать товары с оплатой частями, но иногда возникает необходимость отключить эту услугу. Рассмотрим доступные способы.
Содержание
Способы отключения рассрочки на Wildberries
| Метод | Описание |
| Через личный кабинет | Самостоятельное отключение в настройках профиля |
| Через службу поддержки | Обращение к операторам Wildberries |
| Через банк-партнер | Отключение услуги в банке, предоставляющем рассрочку |
Пошаговая инструкция отключения через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои финансы" или "Платежи"
- Выберите "Услуги рассрочки"
- Найдите активную рассрочку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Что делать если кнопка отключения недоступна
- Дождитесь окончания текущего периода рассрочки
- Погасите все имеющиеся задолженности
- Обратитесь в службу поддержки
Отключение через службу поддержки
Если самостоятельное отключение невозможно:
- Напишите в чат поддержки Wildberries
- Укажите номер заказа и причину отключения
- Предоставьте подтверждающие документы при необходимости
- Дождитесь ответа оператора
Контакты поддержки
| Способ связи | Детали |
| Онлайн-чат | В мобильном приложении или на сайте |
| Телефон | 8-800-600-80-80 (бесплатно по России) |
| support@wildberries.ru |
Важные моменты при отключении рассрочки
- Отключение не аннулирует текущие обязательства
- Необходимо погасить все имеющиеся платежи
- Возможны ограничения на повторное подключение
- Изменения вступают в силу с нового расчетного периода
Последствия отключения рассрочки
- Невозможность оформления новых покупок в рассрочку
- Сохраняется обязательство по текущим платежам
- Может повлиять на кредитный рейтинг
- Возможна блокировка услуги на определенный срок
Как избежать автоматического продления
Для предотвращения нежелательных списаний:
- Отзовите разрешение на автоматические платежи в банке
- Удалите сохраненные платежные данные
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Контролируйте состояние лицевого счета
