При оформлении авиабилетов для детей в Аэрофлоте требуется указать данные свидетельства о рождении. Эта процедура имеет свои особенности в зависимости от способа бронирования.
Содержание
Способы ввода данных свидетельства о рождении
1. Через официальный сайт Аэрофлота
Пошаговая инструкция для онлайн-бронирования:
- На сайте Аэрофлота выберите рейс и нажмите "Забронировать"
- В форме пассажиров укажите, что бронируете для ребенка
- Выберите тип документа "Свидетельство о рождении"
- Введите следующие данные:
- Серия и номер свидетельства
- Дата выдачи документа
- Кем выдан документ
- Проверьте правильность введенных данных перед оплатой
2. В мобильном приложении Аэрофлот
Процедура аналогична сайту:
- Откройте приложение и создайте новое бронирование
- В разделе "Пассажиры" добавьте ребенка
- Выберите соответствующий тип документа
- Заполните все обязательные поля
3. При бронировании через кассу или call-центр
При личном обращении или телефонном бронировании:
| Что подготовить | Как предоставить |
| Оригинал свидетельства о рождении | Для сверки данных агентом |
| Точные реквизиты документа | Диктовка оператору call-центра |
Особенности ввода данных свидетельства
Важные нюансы при заполнении:
- Серия свидетельства вводится римскими цифрами (например, II-АБ)
- Номер свидетельства указывается полностью, без пробелов
- Для международных рейсов может потребоваться загранпаспорт ребенка
- Дети до 2 лет (инфанты) летят без отдельного места по специальному тарифу
Частые ошибки при вводе
| Ошибка | Как избежать |
| Неправильный формат серии | Точно скопировать с документа, включая тире |
| Пропущенные цифры в номере | Проверить документ перед отправкой |
| Неверная дата выдачи | Сверить с оригиналом свидетельства |
Что делать при ошибке в данных
Если обнаружили ошибку после бронирования:
- При онлайн-бронировании - воспользуйтесь функцией "Управление бронированием"
- При ошибке в билете, купленном через кассу - обратитесь в офис продаж
- Для срочных исправлений позвоните в контактный центр Аэрофлота
Проверка правильности введенных данных
Перед поездкой убедитесь, что:
- Данные в билете полностью соответствуют свидетельству
- ФИО ребенка указано без сокращений
- Дата рождения совпадает с документом
- Реквизиты свидетельства введены без опечаток
Важно
При регистрации на рейс обязательно возьмите оригинал свидетельства о рождении. Даже при электронной регистрации документ потребуется для прохождения контроля.
