СПД РЖД (Система продажи документов Российских железных дорог) - это автоматизированная система, предназначенная для оформления и продажи проездных документов на поезда дальнего следования и пригородного сообщения.
Содержание
Основные функции СПД РЖД
| Функция | Описание |
| Продажа билетов | Оформление проездных документов на все направления |
| Бронирование | Резервирование мест на выбранные рейсы |
| Возврат билетов | Оформление возврата денежных средств |
| Контроль доходов | Учет и анализ продаж |
Где используется СПД РЖД
- В кассах железнодорожных вокзалов
- В терминалах самообслуживания
- В онлайн-сервисах продажи билетов
- В мобильном приложении РЖД
- В агентствах по продаже билетов
Преимущества системы СПД РЖД
- Высокая скорость обработки запросов
- Надежность и отказоустойчивость
- Интеграция с другими системами РЖД
- Поддержка различных способов оплаты
- Возможность работы в режиме реального времени
Технические особенности
| Характеристика | Значение |
| Тип системы | Распределенная клиент-серверная |
| Доступность | Круглосуточная работа |
| Безопасность | Многоуровневая защита данных |
История развития
- Первая версия системы внедрена в 1999 году
- Модернизирована в 2012 году
- Последнее обновление проведено в 2021 году
СПД РЖД является ключевым элементом цифровой инфраструктуры компании, обеспечивающим бесперебойную продажу билетов и качественное обслуживание пассажиров.
