После оформления Ozon Карты необходимо правильно организовать процесс ее получения. Рассмотрим все доступные способы и особенности.
Содержание
Способы получения Ozon Карты
1. Курьерская доставка
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Согласуйте дату и время доставки
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Получите запечатанный конверт с картой
- Проверьте данные на карте
2. Самовывоз из пункта выдачи
- Выберите удобный ПВЗ при оформлении
- Дождитесь уведомления о готовности
- Возьмите с собой паспорт
- Назовите номер заказа сотруднику
- Получите карту и PIN-конверт
Необходимые документы
| Тип получения | Документы |
| Курьеру | Паспорт, номер заказа (из SMS) |
| В ПВЗ | Паспорт, код подтверждения |
| В отделении банка | Паспорт, ИНН (желательно) |
Сроки получения
- Курьерская доставка: 3-5 рабочих дней после оформления
- Самовывоз из ПВЗ: 5-7 рабочих дней
- Отделение банка: до 10 рабочих дней
Проверка готовности карты
Как узнать статус
- В приложении Ozon: раздел "Мои заказы"
- По телефону горячей линии Ozon Банка
- Через онлайн-чат поддержки
- По трек-номеру доставки (для курьерских отправлений)
Что делать после получения
| Действие | Описание |
| Активация | Через приложение Ozon или по телефону |
| Установка PIN-кода | В банкоматах партнерской сети |
| Пополнение | Перевод с другой карты или наличными |
Частые вопросы
Что делать, если карта не пришла в срок?
Обратитесь в поддержку Ozon Банка с номером заказа для выяснения причин.
Можно ли получить карту по доверенности?
Да, при наличии нотариально заверенной доверенности и паспорта доверенного лица.
Как продлить срок хранения в ПВЗ?
Свяжитесь с пунктом выдачи до истечения срока хранения для согласования.
