Проверить остаток средств на карте ВТБ можно несколькими способами без использования мобильного приложения. Рассмотрим все доступные варианты проверки баланса.
Содержание
Способы проверки баланса
Способ | Необходимые данные | Скорость получения информации |
SMS-банк | Номер телефона, привязанный к карте | 1-2 минуты |
USSD-запрос | Телефон с SIM-картой, привязанной к карте | Мгновенно |
Банкомат | Физическая карта и PIN-код | Мгновенно |
Интернет-банк | Логин и пароль от личного кабинета | Мгновенно |
Колл-центр | Паспортные данные для идентификации | 5-10 минут |
Проверка баланса через SMS-банк
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 1000
- Для проверки конкретной карты укажите последние 4 цифры: "БАЛАНС XXXX"
- Дождитесь ответного SMS с информацией о балансе
Условия работы SMS-банка
- Услуга должна быть подключена (активируется в отделении или через мобильное приложение)
- Сообщение отправляется с телефона, привязанного к карте
- Стоимость SMS согласно тарифу вашего оператора
Проверка через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *100#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Баланс" в появившемся меню
- Дождитесь сообщения с информацией
Проверка в банкомате ВТБ
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите опцию "Запрос баланса"
- Выберите способ получения информации:
- На экран
- Печать чека
- Заберите карту
Проверка через интернет-банк
- Перейдите на официальный сайт ВТБ
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- На главной странице отобразятся все ваши счета и карты
- Для детальной информации нажмите на нужный продукт
Проверка через колл-центр
- Позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24
- Выберите язык общения
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Для связи с оператором приготовьте паспортные данные
- Назовите оператору последние 4 цифры карты
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте PIN-код и CVC-код никому
- Проверяйте баланс только через официальные каналы ВТБ
- Не используйте общедоступные компьютеры для входа в интернет-банк
- Сразу после проверки баланса в банкомате забирайте карту
Дополнительная информация
При частой необходимости проверки баланса без приложения рекомендуется подключить услугу SMS-информирования о всех операциях по карте.
При обнаружении несоответствий в балансе немедленно обратитесь в службу поддержки ВТБ.