Проверить остаток средств на карте ВТБ можно с помощью SMS-запросов. Этот способ работает без интернета и доступен даже при отсутствии мобильного приложения.
Содержание
Инструкция по проверке баланса через SMS
1. Разовый запрос баланса
- Откройте приложение для отправки SMS на телефоне
- Создайте новое сообщение
- Введите текст: BALANCE
- Отправьте на номер: 1000
- Дождитесь ответного SMS с информацией о балансе
2. Подключение регулярного SMS-информирования
- Отправьте SMS с текстом INFO на 1000
- Следуйте полученным инструкциям
- Выберите подходящий тарифный план
- Подтвердите подключение услуги
Условия использования SMS-сервиса
Параметр | Значение |
Номер для отправки | 1000 |
Стоимость запроса | Бесплатно |
Срок ответа | 1-3 минуты |
Требования | Номер телефона должен быть привязан к карте |
Решение возможных проблем
Если SMS не приходит
- Проверьте баланс мобильного счета
- Убедитесь, что номер 1000 не в черном списке
- Попробуйте отправить запрос повторно через 5 минут
- Обратитесь в контакт-центр ВТБ по телефону 8-800-100-24-24
Если услуга не работает
- Проверьте, привязан ли номер телефона к карте
- Убедитесь, что SMS отправлено с правильного номера
- Попробуйте временно отключить антиспам-фильтры
- Посетите отделение банка для проверки настроек сервиса
Альтернативные команды SMS-банка
- HISTORY - последние операции
- LIMIT - информация о лимитах
- BLOCK - экстренная блокировка карты
- UNBLOCK - разблокировка карты
Меры безопасности
Никому не сообщайте коды из SMS от банка. ВТБ никогда не запрашивает полные реквизиты карты по SMS. Для защиты средств регулярно проверяйте историю операций.