Программа лояльности "Роснефть Клуб" позволяет владельцам карт накапливать и использовать баллы при заправке и покупках на АЗС. В этой статье вы узнаете все способы списания баллов.
Содержание
Основные способы использования баллов
- Оплата топлива на АЗС Роснефть
- Покупка сопутствующих товаров
- Оплата услуг автосервиса
- Участие в специальных акциях
Пошаговая инструкция по списанию баллов
1. Проверка баланса баллов
Перед списанием убедитесь в наличии достаточного количества баллов:
- В мобильном приложении "Роснефть Клуб"
- На сайте программы lk.rosneft-card.ru
- Через SMS-запрос
2. Способы авторизации
| Способ | Как использовать |
| Мобильное приложение | Вход по номеру телефона и паролю |
| Карта лояльности | Предъявление физической карты на АЗС |
| Цифровая карта | QR-код в приложении для сканирования |
3. Процесс списания баллов
- Сообщите оператору о желании оплатить баллами
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Оплатите остаток суммы другим способом
Условия и ограничения
Курс обмена
1 балл = 1 рубль при оплате топлива и товаров на АЗС Роснефть.
Важные правила
- Минимальная сумма списания - 100 баллов
- Максимально можно списать 99% суммы покупки
- Баллы нельзя использовать для покупки табачных изделий
- Остаток баллов после списания сохраняется на счете
Дополнительная информация
Срок действия баллов
Накопленные баллы действительны в течение 12 месяцев с момента начисления.
Проверка истории операций
В личном кабинете или мобильном приложении можно посмотреть:
- Дату и сумму списаний
- Остаток баллов
- Историю начислений
Частые вопросы
Можно ли объединять баллы с нескольких карт?
Нет, баллы привязаны к конкретной карте и не подлежат объединению.
Как восстановить утерянную карту?
Обратитесь в службу поддержки для блокировки старой карты и выпуска новой.
Какие еще возможности есть у баллов?
Баллы можно использовать для участия в специальных акциях и получения дополнительных скидок.
