Фраза "Позвоню" может поставить в тупик, если не знать, как правильно реагировать. Рассмотрим варианты ответов для разных ситуаций.
Содержание
Стандартные ответы на "Позвоню"
- "Хорошо, буду ждать вашего звонка"
- "В какое время вам удобнее позвонить?"
- "Можете уточнить, по какому вопросу?"
- "Мне лучше перезвонить вам?"
Ответы в зависимости от ситуации
| Ситуация | Подходящий ответ |
| Деловое общение | "Уточните, пожалуйста, в какое время вам удобно обсудить этот вопрос?" |
| Личное общение | "Хорошо, договорились. Буду на связи" |
| Неопределенная ситуация | "Давайте уточним детали сейчас, чтобы звонок был продуктивным" |
Как развить разговор после "Позвоню"
- Уточните цель звонка
- Предложите конкретное время
- Задайте уточняющие вопросы
- Предложите альтернативный способ связи
Чего не стоит отвечать
- "Ладно" (слишком неопределенно)
- "Как скажете" (пассивная позиция)
- "Не перезванивайте" (грубо)
Профессиональные ответы для бизнеса
- "Буду готов ответить на ваши вопросы в [конкретное время]"
- "Можем назначить точное время для разговора?"
- "Для оперативного решения вопроса предлагаю обсудить сейчас"
Если звонок не поступил
Рекомендуется подождать разумное время (1-2 дня), затем вежливо напомнить о себе сообщением: "Добрый день! Напоминаю о нашем разговоре. Когда вам будет удобно пообщаться?"
