Абоненты МТС могут получить информацию о совершенных звонках несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки истории вызовов.
Содержание
Способы проверки истории звонков
- Личный кабинет на сайте МТС
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- USSD-запросы
- Запрос детализации через SMS
- Обращение в салон связи
Проверка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "История списаний"
- Выберите период для просмотра
- В детализации будут отображены все звонки
Детализация в приложении "Мой МТС"
- Откройте мобильное приложение
- Перейдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация звонков"
- Укажите нужный временной период
USSD-запросы для проверки звонков
Команда | Описание |
*152*1# | Последние 5 вызовов |
*152*2# | Звонки за текущий день |
*152*3# | Звонки за текущий месяц |
Запрос полной детализации
Для получения полного отчета о звонках:
- Отправьте SMS с текстом "ВЫПИСКА" на номер 6677
- Дождитесь ответного сообщения с инструкциями
- Подтвердите запрос
- Отчет будет отправлен на email
Обращение в салон связи
Для получения официальной детализации:
- Посетите салон МТС с паспортом
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите распечатку истории звонков
Важная информация
- Детализация доступна только для собственного номера
- История хранится 36 месяцев
- Запросы через салон могут быть платными
- Для корпоративных клиентов условия могут отличаться
Для уточнения информации обращайтесь в контактный центр МТС по номеру 0890.