Удаление Wildberries может потребоваться по различным причинам: отказ от услуг, смена маркетплейса или техническая необходимость. В этой статье рассмотрим способы удаления аккаунта и данных Wildberries.
Содержание
Удаление аккаунта покупателя
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Удаление аккаунта"
- Подтвердите свое решение
- Введите код подтверждения из SMS
- Нажмите "Удалить аккаунт"
Последствия удаления аккаунта
| Данные | Статус после удаления |
| История заказов | Полностью удаляется |
| Персональные данные | Анонимизируются |
| Бонусы и скидки | Обнуляются |
Удаление приложения Wildberries
На Android
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в раздел "Приложения"
- Найдите Wildberries в списке
- Нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
На iOS
- Нажмите и удерживайте иконку приложения
- Выберите "Удалить приложение"
- Подтвердите удаление
Удаление данных продавца
Для продавцов процедура сложнее:
- Завершите все финансовые обязательства
- Отзовите все товары со складов
- Напишите заявление в поддержку
- Дождитесь проверки документов
- Получите подтверждение удаления
Альтернативные способы ограничения активности
- Отписаться от рассылок в настройках профиля
- Удалить банковские карты из профиля
- Отключить уведомления в приложении
- Очистить историю поиска и просмотров
Важная информация
- Полное удаление данных занимает до 30 дней
- Некоторые данные могут сохраняться для выполнения налоговых обязательств
- После удаления восстановить аккаунт невозможно
- Перед удалением рекомендуется сохранить нужные данные
