Если ваша карта Промсвязьбанка заблокирована, это может проявляться следующим образом:
Содержание
Основные признаки блокировки карты
- Отказ в проведении операций в магазинах и онлайн
- Невозможность снятия наличных в банкоматах
- Ошибки при попытке оплаты через интернет
- Отсутствие доступа к карте в мобильном приложении
Способы проверки статуса карты
1. Через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Авторизуйтесь в системе
- Найдите свою карту в списке продуктов
- Проверьте статус карты в детальной информации
2. В интернет-банке
- Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Проверьте статус и доступные операции
3. По телефону горячей линии
| Телефон | 8 800 100-55-55 |
| Режим работы | Круглосуточно |
| Что потребуется | Паспортные данные и кодовое слово |
Причины блокировки карты
- Подозрительные операции
- Истечение срока действия
- Ошибка при вводе PIN-кода
- Решение суда или приставов
- Заявление владельца о блокировке
Что делать при блокировке
- Позвоните в службу поддержки ПСБ
- Уточните причину блокировки
- Предоставьте запрошенные документы
- Следуйте инструкциям сотрудника банка
- При необходимости оформите новую карту
Как избежать блокировки
| Мера предосторожности | Описание |
| Своевременное пополнение | Избегайте нулевого баланса |
| Безопасные операции | Не пользуйтесь подозрительными сайтами |
| Контроль сроков | Следите за сроком действия карты |
Восстановление доступа
Если карта заблокирована временно:
- Дождитесь разблокировки (обычно 24 часа для PIN-кода)
- Измените пароли доступа
- Проверьте баланс и лимиты
