Заявление представляет собой официальный документ, содержащий просьбу или предложение, адресованное организации или должностному лицу. Рассмотрим особенности заявлений как вида деловой документации.
Содержание
Основные виды заявлений
- Личные (от физических лиц)
- Служебные (от организаций)
- Коллективные (от группы лиц)
- Исковые (судебные)
- Административные (в государственные органы)
1. Структура заявления
Элемент | Описание |
Шапка | Адресат и заявитель |
Наименование | Слово "Заявление" |
Основной текст | Суть просьбы или предложения |
Приложения | Перечень дополнительных документов |
Дата и подпись | Собственноручная подпись заявителя |
Требования к оформлению
- Использование официально-делового стиля
- Лаконичность и четкость формулировок
- Соблюдение хронологии изложения
- Отсутствие эмоциональной окраски
- Соответствие стандартам делопроизводства
2. Классификация по назначению
- Заявления-просьбы (о предоставлении чего-либо)
- Заявления-уведомления (о факте или намерении)
- Заявления-жалобы (о нарушении прав)
- Заявления-ходатайства (в судебных процессах)
- Заявления-заявки (на участие, конкурс)
Особенности электронных заявлений:
- Оформляются через специальные формы
- Требуют электронной подписи
- Имеют ограничения по объему
- Регистрируются автоматически
Правила составления шапки
Элемент | Пример |
Адресат | Директору ООО "Пример" Иванову И.И. |
От кого | от Петрова Петра Петровича |
Контактные данные | тел. +7(XXX)XXX-XX-XX |
3. Юридическая сила заявлений
- Являются основанием для совершения юридически значимых действий
- Могут служить доказательством в суде
- Порождают обязательства для адресата в установленных случаях
- Подлежат обязательной регистрации в установленном порядке
Сроки рассмотрения заявлений:
- Государственные органы - 30 дней
- Коммерческие организации - согласно внутренним регламентам
- Судебные заявления - в установленные процессуальные сроки
- Электронные обращения - сокращенные сроки