Подписка Про в Тинькофф предоставляет дополнительные банковские услуги за ежемесячную плату. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
1. Способы отмены подписки
Метод | Доступность |
Через мобильное приложение | 24/7 |
Через интернет-банк | 24/7 |
По телефону поддержки | Круглосуточно |
2. Отмена через мобильное приложение
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку "Про"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об отключении
3. Отмена через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Продукты и услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку "Про"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
4. Отмена по телефону поддержки
Действие | Описание |
Телефон поддержки | 8 800 755-00-07 |
Необходимые данные | Номер карты/счета, паспортные данные |
Время обработки | Мгновенно |
5. Важные условия отмены
- Подписка отключается с конца текущего расчетного периода
- Деньги за текущий месяц не возвращаются
- Доступ к премиум-услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Повторное подключение возможно в любой момент
6. Проверка статуса отмены
- Проверьте статус в разделе "Мои подписки"
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
- Сохраните подтверждение отмены
- При проблемах обратитесь в поддержку
7. Контакты поддержки Тинькофф
- Телефон: 8 800 755-00-07
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: support@tinkoff.ru
Отключение подписки Про в Тинькофф занимает несколько минут. Рекомендуется выполнять отмену за несколько дней до даты следующего списания.