Наложенный платеж в СДЭК - это способ оплаты товара при получении, когда покупатель вносит деньги за заказ непосредственно в момент доставки. Рассмотрим подробно механизм работы этой услуги.
Содержание
1. Основные принципы наложенного платежа
- Покупатель оплачивает товар только после проверки при получении
- Сумма платежа включает стоимость товара и доставки
- Комиссия за перевод денег составляет 2-4% от суммы
- Максимальная сумма наложенного платежа - 500 000 рублей
2. Как оформить отправление с наложенным платежом
2.1 Для отправителя
- Укажите при оформлении заявки тип оплаты "Наложенный платеж"
- Введите точную сумму к оплате получателем
- Приложите опись вложения при сдаче груза
- Дождитесь уведомления о доставке
2.2 Для получателя
- Получите уведомление о прибытии груза
- Проверьте содержимое посылки при курьере
- Оплатите указанную сумму наличными или картой
- Получите чек и товарную накладную
3. Схема перевода денег отправителю
| Этап | Срок | Примечание |
| Получение платежа от покупателя | В день доставки | Деньги поступают в СДЭК |
| Обработка платежа | 1-3 рабочих дня | Проверка документов |
| Перевод отправителю | До 7 рабочих дней | На карту или расчетный счет |
4. Комиссии и тарифы
- Комиссия за перевод денег: от 2% (минимум 50 рублей)
- Дополнительная страховка: 1-3% от стоимости товара
- Плата за хранение: от 50 рублей/сутки после 3 дней
- НДС не включается в комиссионный сбор
5. Особенности и ограничения
5.1 Для отправителей
- Необходимо заполнить декларацию на товары
- Максимальная сумма одного отправления - 500 000 рублей
- Запрещены к пересылке некоторые категории товаров
5.2 Для получателей
- Обязательна проверка товара при курьере
- Возможен частичный выкуп товара
- При отказе оплачивается стоимость доставки туда и обратно
6. Частые вопросы
Как проверить, что деньги дошли отправителю?
В личном кабинете СДЭК отображается статус перевода, также можно запросить подтверждающий документ.
Можно ли изменить сумму наложенного платежа после отправки?
Да, но только до момента передачи груза в доставку, обратившись в службу поддержки.
Что делать при повреждении товара?
Составить акт о повреждении с курьером и отказаться от оплаты или потребовать частичную компенсацию.
Наложенный платеж через СДЭК обеспечивает безопасность сделки как для покупателей, так и для продавцов, снижая риски мошенничества.
