| Тип лимита | Описание | Возможность отмены |
| Лимит покупок | Ограничение количества товаров в одном заказе | Частичная |
| Лимит вывода средств | Ограничение суммы вывода для продавцов | Полная |
| Кредитный лимит | Лимит по Ozon Карте | Увеличение возможно |
- Войдите в личный кабинет Ozon
- Обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат
- Укажите причину необходимости отмены лимита
- Предоставьте подтверждающие документы при запросе
- Дождитесь рассмотрения заявки (1-3 рабочих дня)
- Перейдите в личный кабинет продавца
- Откройте раздел "Настройки"
- Выберите "Лимиты и ограничения"
- Подайте запрос на изменение лимитов
- Подтвердите статус юридического лица
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в раздел "Финансы" |
| 2 | Выберите "Настройки выплат" |
| 3 | Нажмите "Изменить лимиты" |
| 4 | Подтвердите данные компании |
- Стаж работы на площадке от 3 месяцев
- Отсутствие рекламаций и претензий
- Регулярные продажи
- Подтвержденные реквизиты
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Управление лимитом"
- Подайте заявку на увеличение
- Дождитесь SMS-подтверждения
| Фактор | Влияние |
| История покупок | Высокое |
| Кредитная история | Критичное |
| Срок использования карты | Среднее |
Важная информация
Полная отмена лимитов возможна не во всех случаях. Ozon оставляет за собой право устанавливать разумные ограничения для безопасности всех участников маркетплейса. При отказе в отмене лимитов можно запросить их увеличение, предоставив дополнительные документы.
