Номер 01 является старым экстренным номером вызова пожарной охраны и службы спасения в России. Хотя сегодня основной номер экстренных служб - 112, номер 01 продолжает работать в большинстве регионов страны.
Содержание
Экстренный номер 01: назначение и особенности
Что происходит при звонке на 01
- Вызов автоматически переадресуется в ближайшее подразделение МЧС
- Дежурный оператор принимает ваш вызов
- Оператор запрашивает информацию о характере происшествия
- На место происшествия направляется ближайшая бригада
Когда следует звонить по номеру 01
| Ситуация | Действия оператора |
| Пожар | Отправка пожарного расчета |
| Авария | Вызов спасателей и спецтехники |
| Угроза жизни людей | Координация всех экстренных служб |
| Опасные природные явления | Предупреждение соответствующих служб |
Какая информация потребуется оператору
- Точный адрес происшествия
- Характер чрезвычайной ситуации
- Количество пострадавших (если есть)
- Ваши контактные данные
- Дополнительные детали (например, этаж, подъезд)
Важные особенности звонка на 01
- Звонок бесплатный с любого телефона
- Работает даже при нулевом балансе и без SIM-карты
- Вызов возможен с городских и мобильных телефонов
- Ложные вызовы преследуются по закону
Отличие между 01 и 112
| Критерий | 01 | 112 |
| Назначение | Пожарная служба и МЧС | Все экстренные службы |
| Доступность | В основном по России | Единый для всей Европы |
| Функционал | Базовый | Расширенный (геолокация и др.) |
Ответственность за ложные вызовы
Согласно статье 19.13 КоАП РФ, заведомо ложный вызов пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб влечет наложение административного штрафа в размере от 1000 до 1500 рублей.
Как правильно вести себя при звонке
- Сохраняйте спокойствие
- Говорите четко и разборчиво
- Не вешайте трубку первым
- Выполняйте указания оператора
- Примите меры по обеспечению встречи спасателей
